プライバシーポリシー

1. 個人情報について

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、会社名、部署名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容その他の情報により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

また、他の情報と容易に照合することにより、特定の個人を識別できる情報も含みます。

2. 取得する情報

当社は、お問い合わせやサービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 会社名・部署名
• メールアドレス
• 電話番号
• 所在地または設置地域
• 加工対象品に関する情報
• 素材、サイズ、数量、希望納期
• レーザー加工機の導入希望内容
• お問い合わせ本文
• 添付された写真、図面、ロゴ、デザインデータ
• メールや電話での連絡内容
• ウェブサイトの利用に伴うアクセス情報

当社は、サービス提供に不要な機微な個人情報の送信を求めません。マイナンバー、クレジットカード情報、公的身分証明書、医療情報は送信しないでください。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ内容の確認および回答
2. レーザー加工の可否確認
3. お見積り、納期、加工条件のご案内
4. 加工データ、加工位置、仕様の確認
5. テスト加工、試作、本加工の実施
6. 加工対象品の受領、管理、返送
7. レーザー加工機の機種選定および導入相談
8. 製品、部品、操作方法、サポートに関するご案内
9. ご注文、契約、請求、入金確認に関する業務
10. サービス改善およびお問い合わせ対応品質の向上
11. 重要なお知らせ、休業日、サービス変更のご案内
12. 不正利用、迷惑行為、セキュリティ問題への対応
13. 法令上必要な対応

取得時に示した利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

4. 写真・図面・デザインデータの取扱い

お問い合わせフォームやメールを通じて送付された品物の写真、図面、ロゴ、デザインデータなどは、加工可否の確認、お見積り、加工データの作成およびサービス提供のために利用します。

これらの資料を、お客様の許可なく加工事例、広告、ウェブサイト、SNSなどに掲載することはありません。

加工実績として紹介する場合は、掲載内容、会社名、製品名、画像の使用範囲について事前に確認します。

送付されるロゴ、画像、デザイン等については、ご依頼者様が適法に使用できる権利を有しているものとします。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行することに協力する必要がある場合
• その他、法令により認められる場合

6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で、配送、メール送信、データ保管、システム運用、決済その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。

7. 外国にある事業者への情報提供

当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析サービス等の提供事業者が日本国外に所在する場合、個人情報または関連情報が国外のサーバーで取り扱われることがあります。

外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合は、法令に従い、必要な情報提供および同意取得等の対応を行います。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理
• パスワードおよび認証情報の適切な管理
• 通信の暗号化
• アップロードファイルの形式・容量制限
• 不正アクセスおよび迷惑送信への対策
• 個人情報を取り扱う機器およびデータの管理
• 委託先の選定および監督
• 不要となった情報の適切な削除または廃棄

安全管理措置の具体的な内容については、法令に基づき、本人からのお問い合わせに応じて必要な範囲でご案内します。

9. 保存期間および削除

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。

保存の必要がなくなった個人情報は、法令および当社の管理方針に従い、適切な方法で削除または廃棄します。

10. Cookieおよびアクセス情報

当ウェブサイトでは、表示品質の維持、利用状況の把握、セキュリティ確保等のため、Cookieやアクセスログを利用する場合があります。

取得される情報には、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧日時、閲覧ページ等が含まれる場合があります。これらの情報は、通常、それ単独で特定の個人を識別するものではありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。

11. 外部サービスの利用

当ウェブサイトでは、フォーム送信、アクセス解析、迷惑送信対策、地図表示、動画表示等のために外部サービスを利用する場合があります。

利用するサービスが確定した場合は、提供事業者、取得される情報、利用目的、関連するプライバシーポリシーを本ページに記載します。

12. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求できる場合があります。

請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

法令により開示等を行わない場合は、その理由を可能な範囲でご案内します。

13. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

事業者名

東洋株式会社

所在地

神奈川県藤沢市大鋸3-14-1-105

代表者

銭 科洋

お問い合わせ方法

qky44444@gmail.com またはお問い合わせフォーム

14. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容、個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から適用します。